Trh profesionálnych služieb z oblasti informačných technológií (IT) na Slovensku v minulom roku celkovo vzrástol, keď výdavky za tieto služby dosiahli 138,34 mil. USD. Oproti roku 1999 to predstavuje nárast o 7,6 %. Vyplýva to z štúdie spoločnosti IDC, ktorá na Slovensku predpokladá i naďalej rast výdavkov na IT služby priemerne o 15,2 % ročne až do roku 2005.

Najvýraznejšími segmentmi slovenského trhu s IT službami sú softvérová a hardvérová podpora a inštalačné služby, ktoré dosiahli 48,2-percentný podiel na trhu. Najrýchlejšie rastúcimi segmentmi boli však outsourcing a IT školenia a výučby. V roku 2000 vzrástol obrat generovaný outsourcingovými službami o 33,6 %, zatiaľ čo pri IT školeniach to predstavovalo 13,1 %.

Analytik spoločnosti IDC Tom Vavra potvrdil, že minuloročný nárast IT služieb bol spojený s rastom výdavkov v kľúčových odvetviach. „Najväčším zákazníckym segmentom pre slovenských poskytovateľov služieb zostávajú spoločne oblasti bankových a finančných služieb, ktoré na IT služby vynaložili 28,2 % z celkovej hodnoty trhu,“ povedal. Ďalšími dôležitými odvetviami bola výroba a telekomunikácie.

Hlavnými poskytovateľmi IT služieb sú na Slovensku lokálne aj medzinárodné spoločnosti. Podľa IDC medzi päť najväčších firiem z oblasti IT služieb v minulom roku patrili IBM, Compaq, Siemens SWH/SBS, Asset Soft a Gratex International.