Návrh nového zákona, ktorým chce rezort financií od budúceho roka posilniť ochranu spotrebiteľov na finančnom trhu, narazil na kritiku viacerých profesijných organizácii. Tie k pripravenému návrhu zákona vzniesli celkovo 75 zásadných pripomienok. Národná banka Slovenska pritom požaduje celkové prepracovanie zákona.

„V dôsledku uvedených zásadných nedostatkov je potrebné komplexne prepracovať pripravovaný návrh zákona tak, aby z hľadiska vecného riešenia bol plne v súlade s vládou schváleným vecným zámerom zákona, aby z ekonomického hľadiska náklady na systém boli primerané jeho celospoločenskému prínosu a aby zároveň z legislatívneho hľadiska plne zodpovedal platným legislatívnym pravidlám,“ odkázala centrálna banka ministerstvu financií.

Nový zákon pripravený rezortom financií upravuje práva spotrebiteľov na finančnom trhu ako aj niektoré povinnosti finančných inštitúcií pri poskytovaní a sprostredkovaní finančných služieb spotrebiteľom. Na jeho základe by mal vzniknúť aj Úrad pre ochranu finančného spotrebiteľa a Národná akadémia finančného vzdelávania. Okrem týchto dvoch nových inštitúcií sa na systéme ochrany práv spotrebiteľov má podieľať aj Fond ochrany vkladov a Garančný fond investícií. Vznik dvoch nových inštitúcií by znamenal aj vyššie výdavky zo štátneho rozpočtu. Rezort financií zvýšené nároky pre budúci rok odhadol vo výške 1 mil. eur a pre rok 2011 v objeme 1,1 mil. eur.

Jedným z hlavných práv, ktoré by zákon spotrebiteľom mal garantovať, je právo na ochranu pred porušovaním povinností zo strany finančných inštitúcií a nekalým konaním finančných inštitúcií. Zákon podrobne upravuje napríklad poskytovanie odbornej starostlivosti pre klientov ako aj postup v prípade sťažnosti proti finančnej inštitúcii. Rovnako sa venuje aj problematike zneužívania informácií, či dôslednému plneniu informačných povinností.

Návrh zákona upravuje ochranu práv spotrebiteľa vo vzťahu ku všetkým inštitúciám finančného trhu, a to jednak vo vzťahu k subjektom, ktorých činnosť povoľuje a dohliada centrálna banka, ako aj vo vzťahu k nelicencovaným subjektom pôsobiacim na finančnom trhu.