Najväčší svetový tvorca softvéru Microsoft Corp. v tomto fiškálnom roku zvýši počet pracovných miest o 5 000 a zvýši výdavky na výskum a vývoj o 8 %. Spoločnosť by chcela poskytnúť svojim divíziám väčšiu autonómiu. Predseda predstavenstva Microsoft Bill Gates uviedol, že spoločnosť bude pokračovať v posilňovaní výdavkov do technológií budúcnosti a preinvestuje v tomto fiškálnom roku do júna 2004 na výskum a vývoj 6,9 mld. USD.

„Sme na začiatku toho, čo môžeme robiť so softvérom,“ informoval Gates. Microsoft taktiež odhalil svoj plán dať svojim podnikateľským jednotkám viac kontroly nad svojím finančným manažmentom. Firma taktiež uviedla, že bude pokračovať v najímaní nových zamestnancov, pričom chce vytvoriť 3 až 5 tisíc pracovných miest v USA. Spoločnosť má na celom svete viac ako 50 tis. zamestnancov. Microsoft zvýšil odhad svojich tržieb na fiškálny rok 2004 na 1 mld. USD.