Doteraz využívané čísla bankových účtov na prevod peňazí v budúcom roku definitívne skončia. Od februára 2016 budú banky akceptovať už iba medzinárodný formát čísla účtu tzv. IBAN, na ktorý si postupne zvykáme už od vlaňajšieho februára. Upozorňuje na to portál voFinanciach.sk, podľa ktorého chcú banky pôsobiace na Slovensku v posledných mesiacoch pred prechodom na nové pravidlá svojim klientom tieto zmeny uľahčiť. Informácie o zmenách budú môcť klienti nájsť napríklad vo výpisoch, v internet bankingu, v pripravenej poradni či na sociálnych sieťach. Zadávanie čísiel účtov majú uľahčiť mobilné aplikácie a napríklad aj pripravené IBAN kalkulačky.
Klienti Slovenskej sporiteľne môžu získať informácie o prechode na nový formát účtu IBAN na internetovej stránke banky, kde môžu využívať aj napríklad IBAN kalkulačku, ktorá vypočíta číslo účtu v novom formáte, prípadne overí jeho platnosť. „Klientov budeme informovať o prechode aj ďalšími kanálmi, napr. cez internetbanking, výpisy či sociálne médiá. S korporátnou klientelou plánujeme aj osobné stretnutia,“ priblížila plánované aktivity pre portál voFinanciach.sk hovorkyňa banky Marta Cesnaková.
Využívanie mobilnej aplikácie pri zadávaní prevodov odporúča ČSOB, ktorá vo svojej aplikácii ponúka aj IBAN skener. „Jedným ťahom sa číslo účtu prostredníctvom skenera načíta a veľký počet znakov, čo je v prípade IBAN-u na Slovensku 24, tak nemusí platiteľ namáhavo opisovať,“ konštatuje hovorkyňa banky Zuzana Eliášová.
VÚB banka sprístupnila koncom októbra na svojej web stránke poradňu, kde môžu záujemcovia konzultovať nejasnosti a otázky spojené s definitívnym prechodom na nové označovanie účtov. „Online SEPA poradňa je jedným z nástrojov, ktorým chce naša banka prispieť k bezproblémovému ukončeniu prechodu na SEPA, ktorý nás čaká už od februára 2016,“ uviedla zástupkyňa generálneho riaditeľa VÚB banky Elena Kohútiková. Banka zároveň upozorňuje, že od začiatku februára budú zle zadané čísla účtu viesť k odmietnutiu platby bankou.
Klientov plánuje o zmenách informovať aj UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia. „Klientov budeme na tento fakt upozorňovať aj prostredníctvom sociálnych sietí a opätovne informáciou vo výpisoch, či dostupnými elektronickými kanálmi, ktoré banka bežne využíva pri komunikácii v styku s klientmi,“ avizuje hovorkyňa banky Zuzana Ďuďáková.
S blížiacim sa termínom definitívneho prechodu na čísla účtu vo formáte IBAN chce informácie klientom poskytovať aj ZUNO banka. „Plánujeme na to využiť naše štandardné komunikačné kanály, teda web, blog aj emailovú komunikáciu. Taktiež pre klientov sprístupníme kalkulačku, kde si budú môcť číslo účtu príjemcu previesť zo starého BBAN formátu do nového IBAN formátu,“ informoval produktový expert pre účty ZUNO banky Juraj Karabínoš. Tatra banka informuje, že jej pobočkoví pracovníci sú na novú situáciu školení a budú mať k dispozícii pomôcky pre klientov na správne zadávanie IBAN formátu účtu. Klientom majú pomôcť taktiež informácie v internet bankingu.
Medzinárodný formát čísla účtu IBAN je súčasťou platieb v SEPA oblasti. SEPA – Single Euro Payments Area predstavuje jednotnú oblasť platieb v eurách. Nové pravidlá spracovania úhrad, inkás a platobných kariet už pritom platia a vo februári budúceho roka končí dvojročné prechodné obdobie, v rámci ktorého bolo možné využívať staré aj nové – IBAN označenie čísla účtu.