Americká počítačová spoločnosť International Business Machines Corp (IBM) zaznamenala v štvrtom štvrťroku pokles ziskov a tržieb v porovnaní s rovnakým obdobím predchádzajúceho roku, pretože útlm ekonomiky spôsobil zníženie výdavkov zákazníkov na počítačové systémy a služby. IBM utrpela pokles tržieb tretí štvrťrok za sebou, pričom vo štvrtom kvartáli prekvapujúco poklesli aj tržby z poskytovania služieb. Spoločnosť sa však vyjadrila pozitívne na adresu vyhliadok na rok 2002, pričom očakáva, že zisky vzrastú a jej aktivity v oblasti výroby osobných počítačov a mikročipov budú opäť ziskové vďaka redukcii nákladov. Spoločnosť ďalej predpovedá výrazný rast hospodárskych výsledkov v oblasti služieb v druhej polovici tohto roku.
Spoločnosť IBM dosiahla v štvrtom štvrťroku 2001 čistý zisk 2,3 mld. USD, čo predstavuje pokles z úrovne 2,7 mld. USD, zaznamenanej v rovnakom období pred rokom. Zisk na akciu poklesol na 1,33 USD z predchádzajúcich 1,48 USD, v zhode s očakávaniami analytikov. Tržby sa v rovnakom období znížili o 11 % na 22,8 mld. USD z úrovne 25,6 mld. USD. Analytici očakávali zisk 1,32 USD/akcia a tržby 23,8 mld. USD. Firma zdôvodnila pokles výsledkov predovšetkým oslabením predaja osobných počítačov zákazníkom a predaja polovodičov a pevných diskov iným výrobcom počítačov. IBM napríklad predáva mikročipy výrobcovi počítačov Apple Computer Inc.
Tržby divízie počítačových služieb, ktorá je v rámci firmy najväčšou divíziou, poklesli o 1 % na 9 mld. USD, hoci analytici očakávali ich rast. Mnohé objednávky, ktoré firma očakávala na začiatku štvrťroku, totiž získala až na konci, čo presunulo príjmy do roku 2002. Za celý minulý rok dosiahla IBM tržby 85,9 mld. USD v porovnaní s úrovňou 88,4 mld. USD z roku 2000.